Analista de Atendimento ao Cliente
Skydropx - Frenet · Curitiba PT
O MakeYouFirst adapta o seu CV a esta oferta, escreve a carta, encontra o e-mail do recrutador e envia a candidatura a partir do seu e-mail, depois de a validar.
Em resumo
Skydropx - Frenet recruta: Analista de Atendimento ao Cliente em Curitiba.
Perfil pretendido
- Experiência comprovada em Customer Success, Customer Experience ou Atendimento Consultivo, preferencialmente em empresas de tecnologia, logística…
- Vivência com atendimento omnichannel e gestão de tickets, com foco em resolução e não apenas execução operacional.
- Forte capacidade analítica para diagnóstico de problemas e proposição de soluções.
- Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade de adaptação de linguagem para diferentes perfis de cliente.
- Capacidade de atuar com múltiplas demandas simultaneamente, mantendo organização e priorização.
Excerto do anúncio
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Atuar de forma consultiva, garantindo acolhimento, entendimento profundo das demandas e resolução eficaz, com foco em retenção e fidelização. - Conduzir atendimentos omnichannel (chat…
Fonte: anúncio de Skydropx - Frenet publicado em Ashby. O MakeYouFirst resume este anúncio; o anunciante continua responsável pelo seu conteúdo.
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