Werkstudent Kundenservice / Kundenbetreuung (m/w/d)

Kurz gesagt

easierLife GmbH sucht: Werkstudent Kundenservice / Kundenbetreuung in Karlsruhe. Vertragsart: Praktikum.

Aufgaben

• Du betreust unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich – freundlich, geduldig und lösungsorientiert.
• Du unterstützt bei Fragen rund um unsere Notrufsysteme und hilfst bei deren Einrichtung und Nutzung.
• Du bearbeitest Kundenanliegen eigenständig, findest passende Lösungen und dokumentierst diese in unseren digitalen Systemen.
• Du bringst deine Erfahrungen, Ideen und Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest so unseren Kundenservice aktiv mit.

Gesuchtes Profil

• Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben – dein Studiengang ist für uns weniger entscheidend als deine Motivation.
• Du hast Freude an der Kommunikation mit Menschen und ein gutes Gespür für ihre Anliegen.
• Du bist sicher im Umgang mit Computern und digitalen Anwendungen und arbeitest dich gerne in neue Programme ein.
• Du bist ein Teamplayer, denkst mit und hast Freude daran, gemeinsam Lösungen zu finden.

Auszug aus der Anzeige

Du hast Lust, neben deinem Studium mehr zu bewegen? Wir bei easierLife möchten, dass ältere Menschen so lange wie möglich selbstbestimmt und sicher in ihrem eigenen Zuhause leben können. Dafür entwickeln wir…

Quelle: Anzeige von easierLife GmbH, veröffentlicht auf Arbeitnow. MakeYouFirst fasst diese Anzeige zusammen; für den Inhalt bleibt der Inserent verantwortlich.