Werkstudent Customer Success & Support (m/w/d)
FunnelCockpit · Berlin · Praktikum DE
MakeYouFirst passt Ihren Lebenslauf an diese Stelle an, schreibt das Anschreiben, findet die E-Mail-Adresse des Recruiters und versendet die Bewerbung nach Ihrer Freigabe aus Ihrem eigenen Postfach.
Kurz gesagt
FunnelCockpit sucht: Werkstudent Customer Success & Support in Berlin. Vertragsart: Praktikum.
Aufgaben
- Du betreust unsere Kunden über Intercom – schriftlich, freundlich und lösungsorientiert.
- Du unterstützt neue Kunden beim Onboarding und hilfst ihnen, schnell erste Erfolge mit FunnelCockpit zu erzielen.
- Du dokumentierst Anfragen in Linear und arbeitest eng mit unserem Produkt- und Entwicklungsteam zusammen.
Gesuchtes Profil
- Du bist eingeschriebene:r Student:in, idealerweise in BWL, Wirtschaftsinformatik, Medien, Marketing oder einem vergleichbaren Fach.
- Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch – Englisch brauchst du für die Kommunikation mit unserem internationalen Entwicklerteam.
- Du hast ein gutes technisches Verständnis und keine Angst vor neuen Tools.
Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen.
- Kurzes, intensives Onboarding mit persönlichem Mentor an deiner Seite.
- Offene Kommunikation, flache Hierarchien und echte Du-Kultur.
- Möglichkeit zur Arbeit im Co-Working Space.
Auszug aus der Anzeige
Wir sind FunnelCockpit – ein innovatives Software-Unternehmen. Unsere Mission: das beste All-in-One-Marketing-Tool für kleine und mittelständische Unternehmen zu bauen. Und wir sind auf einem sehr guten Weg dorthin…
Quelle: Anzeige von FunnelCockpit, veröffentlicht auf Arbeitnow. MakeYouFirst fasst diese Anzeige zusammen; für den Inhalt bleibt der Inserent verantwortlich.
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