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Werkstudent Customer Success & Support (m/w/d)

FunnelCockpit · Berlin · Praktikum

MakeYouFirst passt Ihren Lebenslauf an diese Stelle an, schreibt das Anschreiben, findet die E-Mail-Adresse des Recruiters und versendet die Bewerbung nach Ihrer Freigabe aus Ihrem eigenen Postfach.

Kurz gesagt

FunnelCockpit sucht: Werkstudent Customer Success & Support in Berlin. Vertragsart: Praktikum.

Aufgaben

  • Du betreust unsere Kunden über Intercom – schriftlich, freundlich und lösungsorientiert.
  • Du unterstützt neue Kunden beim Onboarding und hilfst ihnen, schnell erste Erfolge mit FunnelCockpit zu erzielen.
  • Du dokumentierst Anfragen in Linear und arbeitest eng mit unserem Produkt- und Entwicklungsteam zusammen.

Gesuchtes Profil

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in, idealerweise in BWL, Wirtschaftsinformatik, Medien, Marketing oder einem vergleichbaren Fach.
  • Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch – Englisch brauchst du für die Kommunikation mit unserem internationalen Entwicklerteam.
  • Du hast ein gutes technisches Verständnis und keine Angst vor neuen Tools.

Vorteile

  • Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen.
  • Kurzes, intensives Onboarding mit persönlichem Mentor an deiner Seite.
  • Offene Kommunikation, flache Hierarchien und echte Du-Kultur.
  • Möglichkeit zur Arbeit im Co-Working Space.

Auszug aus der Anzeige

Wir sind FunnelCockpit – ein innovatives Software-Unternehmen. Unsere Mission: das beste All-in-One-Marketing-Tool für kleine und mittelständische Unternehmen zu bauen. Und wir sind auf einem sehr guten Weg dorthin…

Quelle: Anzeige von FunnelCockpit, veröffentlicht auf Arbeitnow. MakeYouFirst fasst diese Anzeige zusammen; für den Inhalt bleibt der Inserent verantwortlich.

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FAQ

Häufige Fragen

Welche Vertragsart wird angeboten?

Vertragsart bei FunnelCockpit: Praktikum.

Ist bei dieser Stelle Homeoffice möglich?

Ja, laut Anzeige ist die Stelle vollständig remote.

Wo ist der Arbeitsort?

Der Arbeitsort liegt in Berlin (Deutschland).

Wie bewerbe ich mich auf diese Stelle?

Klicken Sie auf „Jetzt bewerben“: Mit Ihrem kostenlosen MakeYouFirst-Konto werden Lebenslauf und Anschreiben an diese Stelle angepasst, die E-Mail-Adresse des Recruiters wird gefunden und die Bewerbung wird nach Ihrer Freigabe aus Ihrem eigenen Postfach versendet.

Veröffentlicht von Youssef Douiri, Gründer von MakeYouFirst · Aktualisiert am 22. Oktober 2026

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