Senior Customer Success Manager (m/w/d)
Retorio GmbH · München DE
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Kurz gesagt
Retorio GmbH sucht: Senior Customer Success Manager in München.
Aufgaben
- Dein Fokus liegt auf Wachstum: Du betreust unsere strategisch wichtigsten Kunden und arbeitest Hand in Hand mit dem Vertriebsteam, um Potenzial in…
- Du betreust ein anspruchsvolles Portfolio, das ein Höchstmaß an Professionalität und strategischem Denken erfordert
- Du erkennst Upsell- und Expansionspotenziale in neuen Teams, Ländern oder Use Cases und treibst sie gemeinsam mit Sales voran
- Du verantwortest die Verlängerungen in deinem Portfolio: Du planst sie frühzeitig, machst gemeinsam mit dem Kunden den Nutzen greifbar, gehst auf…
Gesuchtes Profil
- Abgeschlossenes Studium, z. B. Wirtschaft, Psychologie, Kommunikation oder vergleichbar.
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise im B2B-SaaS-Umfeld
- Kaufmännisches Gespür: Du denkst in Verlängerungen, Expansion und Geschäftsergebnissen und sprichst sicher mit Kunden über Nutzen, Preise und Verträge
Auszug aus der Anzeige
Über Retorio Retorio ist eine aus der Technischen Universität München hervorgegangene Plattform für KI-Coaching, die Vertriebs- und Serviceteams dabei unterstützt, menschliches Vertrauen aufzubauen. Unsere KI simuliert…
Quelle: Anzeige von Retorio GmbH, veröffentlicht auf Arbeitnow. MakeYouFirst fasst diese Anzeige zusammen; für den Inhalt bleibt der Inserent verantwortlich.
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